初めての方へ

治療を受けるにあたって

• 当院の診療方針やルールへのご理解をお願いします
  私たちは、お一人おひとりにとってベストな治療を目指しています。そのためにも、当院の方針や診療のしくみをご理解いただき、スムーズな診療のためのルールにご協力ください。
• ご自身の健康状態について、できるだけ詳しくお伝えください
  治療を進めるうえで大切な情報となりますので、体調や過去の病気、気になることなど、どんな小さなことでも遠慮なく教えてください。
• ご家庭でのケアも大切です
  治療の効果をしっかりと引き出すためには、ご自宅での生活習慣の見直しや日々のお手入れもとても大切です。
  わたなべ歯科では、「治療」だけでなく、その原因となる生活習慣を見直し、”原因の除去（生活習慣の見直し）”を大切にしています。
  そのため、症状の出ている一部分だけの処置をご希望された場合でも、全体の状態や背景を考慮したうえで、必要に応じてお断りさせていただくことがございます。ご了承ください。
• 診療所内では他の患者さんへのご配慮をお願いいたします
  みなさまが気持ちよくお過ごしいただけるよう、ご協力をよろしくお願いいたします。

保険診療と自由診療について

• 保険診療には限りがあることをご理解ください
  日本の保険制度では、受けられる治療の内容や範囲が決まっており、ご希望のすべてを保険で行えない場合があります。当院ではその中でもできる限りの治療を心がけていますが、どうかご理解いただければと思います。
• 自由診療をご希望の方へ
  保険適用外の治療（自由診療）については、スタッフがていねいにご説明いたします。ご納得いただいたうえで、ご自身でお選びください。
  なお、治療内容によっては、専門的な判断によりご希望に沿えない場合もございますので、その際はご相談のうえで進めさせていただきます。
• 治療内容の変更は早めにご相談ください
  治療を始めた後に「やっぱりこうしたい」というお気持ちがあれば、どうぞ遠慮なくスタッフにお声かけください。できるだけ柔軟に対応いたします。
• 治療費のお支払いについて
  治療を受けられたあとは、スムーズなお会計へのご協力をお願いいたします。

安心・安全な診療のために

• 感染対策にも力を入れています
  皆さまが安心して通っていただけるよう、最新の機器や衛生管理体制を整えています。そうした取り組みに必要な費用についても、どうかご理解いただければ幸いです。
• 予防教室などにもぜひご参加ください
  お口の健康を守るために、当院では集団予防教室や情報提供も行っています。ご興味があれば、お気軽にご参加ください。
• 治療が終わった後も、定期的なケアをおすすめします
  治療が終わっても、お口の健康を保つためには「その後」がとても大切です。定期的なメインテナンスで、健康なお口を一緒に守っていきましょう。

人として尊重される権利

患者さんは、その人柄や考え方を尊重されながら、だれもが平等に質の高い歯科医療を受けることができます。

お口の健康を守り続ける権利

歯科医師や歯科衛生士と協力しながら、定期的なメインテナンスケアを受けることで、お口の健康を保ち続けることができます。

わかりやすい説明を受ける権利

ご自身の歯やお口の状態について、難しい言葉ではなく、わかりやすい言葉や方法で、納得できるまで説明を受けることができます。

自分で治療を選ぶ権利

しっかりとした説明を受けたうえで、どんな治療を受けるかをご自身の意思で選ぶことができます。

セカンドオピニオンを受ける権利

必要に応じて、他の歯科医師の意見を聞いてから治療の選択をすることもできます。

ご家族による判断の権利

ご自身で判断がむずかしい場合（未成年の方など）には、ご家族や保護者の方が説明を受け、治療を選ぶことができます。

診療記録を確認する権利

ご希望があれば、ご自身の診療記録を確認することができます。

プライバシーが守られる権利

診療のなかで知り得た個人情報は、外に漏れることがないよう、しっかりと守られます。

お口の健康について学ぶ権利

当院で行っている歯の健康に関するセミナーなどに参加し、知識を深めることができます。

ご意見・ご希望を伝える権利

診療に関するご意見やご希望は、いつでもお気軽にお伝えください。
内容によって不利益を受けることは一切ありませんのでご安心ください。

治療情報の取り扱いについて決める権利

ご自身の治療や経過に関する情報が、研究や教育に使われる場合には、あらかじめ説明を受け、ご自身で許可するかどうかを選ぶことができます。